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会議所なんでもQ&A
Q:接客に関しての基礎知識を身につけるには?

A1:販売士検定の取得はいかがですか?小売業の経営者や従業員の方、それ以外の業種の販売業務担当者を対象にしており、取得することによって、「接客に関する基礎知識」、「取扱商品に関する専門知識」、「売場や店舗を管理する能力」、「経済の動き全体からみた店舗経営」が身につきます。1級から3級までのレベルは、1級は大規模小売店の店長や部長クラス、中小小売業の経営者クラス。2級は売場主任、部課長など中堅幹部クラス。3級は売場の担当者を対象としております。2月15日(水)に1級・3級の検定試験がありますので、ぜひお申し込みください。申込締切は1月16日(月)まで。